取り消し料金について

羽田/東京・札幌・大阪・沖縄・福岡など全国各地を発着する JAL ANAの国内線 格安 航空券を出発当日の直前(90分前)まで販売中です。

国内旅行格安航空券 取消料金

ご注意ください

・キャンセルは、メール・FAX・空港カウンターではお受けできません。(当店の営業時間内にお電話での受付のみとなります)
・弊社営業時間外のキャンセルはお受けできません。
(早朝フライトの場合=6:00~10:30の出発便は、前日までにキャンセルの連絡をお入れ下さい)
※商品によっては、営業時間とは別に「取り消し受付時間」があります。詳細は下記にてご確認ください。
・コンビニ決済にてご入金済みのお客様に関しましては別途返金手数料500円が必要となります。

・ご利用のクレジットカードによってはご利用カード加盟店の規定により、一部返金手続ができないカードもございます。

 その場合は銀行振込でのご返金となり別途返金手数料500円が必要となりますので予めご了承ください。

※年末年始(12/29~)はセンター休業のためお取消を承ることができません。年明け翌平日での対応となります(出発日前のものに限る)。

往復格安航空券・フライト&ホテルパック

日曜・祝日はコールセンター休業のため取消手続きできません。前日までにご連絡ください。

『往復航空券』 JALで行く!ダイナミック・バーゲンプラン の取消料金

※ご予約後、お客様の都合により取消の場合出発日の前日から起算して
以下の取消料金がかかります。(おひとり様につき)

              
取消料
購入後~55日前
(※17時まで)
54日~21日前
(※17時まで)
20日~8日前
(※17時まで)
7日~前日
(※17時まで)
出発日の当日
(出発30分前まで)
出発後
注1
購入後~55日前まで(※17時まで)
取消料 1000円
54日~21日前(※17時まで)
  取消料 4000円
20日~8日前(※17時まで)
取消料 6000円
7日前~前日(※17時まで)
取消料 12000円
出発日の当日(出発30分前まで)
取消料 18000円
出発後注1
払戻不可

注1:ご出発時間30分以内の場合も含みます。

≪取消は、メール・FAX・空港カウンターではお受けできません。≫
※弊社の受付時間内にお電話での受付となりますので予めご了承ください。
但し、17時以降の取消は、翌日扱いとなります。
※早朝フライト(6:00~10:30の出発便)は、前日の17時までに取消の連絡をお入れ下さい。
片道のみのキャンセルは出来ません。(往復同時にキャンセルになります)
≪以下の場合、取消の受付はお受けできません。≫
・土、日曜の取消→次週の月曜日扱い
・祝日の取消→翌営業日の扱い

『SKY往復航空券』 『往復航空券+ホテル宿泊付』 『新幹線ビジネスパック』『スキーツアー・スノボーツアー』 の取消料金

★SKY:スカイマークの往復格安航空券
・スカイマークで行く!スカイパックスペシャル
・スカイマークで飛んで!東横インに泊る! 
★スキーツアー・スノボーツアー
★国内パッケージツアー(交通機関(スカイマークやFDA)+宿泊サービスがセットされた旅行商品)  etc

※ご予約後、お客様の都合により取消の場合出発日の前日から起算して
以下の取消料金がかかります。

取消料
購入後~21日前
(※17時まで)
20日~8日前
(※17時まで)
7日~2日前
(※17時まで)
出発日の前日
(※17時まで)
出発日の当日
(出発30分前まで)
出発後
注1
購入後~21日前まで(※17時まで)
取消料 1000円
20日~8日前(※17時まで)
取消料 旅行代金の20%
7日~2日前(※17時まで)
取消料 旅行代金の30%
出発日の前日(※15時まで)
取消料 旅行代金の40%
出発日の当日(出発30分前まで)
取消料 旅行代金の50%
出発後注1
払戻不可

コンビニ決済にてご入金済みのお客様に関しましては別途返金手数料500円が必要となります。

注1:ご出発時間30分以内の場合も含みます。

≪取消は、メール・FAX・空港カウンターではお受けできません。≫
※弊社の受付時間内にお電話での受付となりますので予めご了承ください。
但し、17時以降の取消は、翌日扱いとなります。
※早朝フライト(6:00~10:30の出発便)は、前日の17時までに取消の連絡をお入れ下さい。
片道のみのキャンセルは出来ません。(往復同時にキャンセルになります)
≪以下の場合、取消の受付はお受けできません。≫
・土、日曜の取消→次週の月曜日扱い
・祝日の取消→翌営業日の扱い

『JETバリューチョイス』 ジェットスター便往復プランの取消料金

ご予約後、お客様の都合により取消の場合出発日の前日から起算して以下の取消料金がかかります。

取消料
購入後~22日前
(※17時まで)
21日~8日前
(※17時まで)
7日~2日前
(※17時まで)
出発日の前日
(※17時まで)
出発日の当日
(出発90分前まで)
出発後
注1
購入後~22日前(※17時まで)
1000円
21日~8日前(※17時まで)
旅行代金の30%
7日~2日前(※17時まで)
旅行代金の40%
出発日の前日(※17時まで)
旅行代金の50%
出発日の当日(出発90分前まで)
旅行代金の60%
出発後注1
払戻不可

コンビニ決済にてご入金済みのお客様に関しましては別途返金手数料500円が必要となります。

            

注1:ご出発時間90分以内の場合も含みます。

≪取消は、メール・FAX・空港カウンターではお受けできません。≫
※弊社の受付時間内にお電話での受付となりますので予めご了承ください。
但し、17時以降の取消は、翌日扱いとなります。
※早朝フライト(6:00~10:30の出発便)は、前日の17時までに取消の連絡をお入れ下さい。
片道のみのキャンセルは出来ません。(往復同時にキャンセルになります)
≪以下の場合、取消の受付はお受けできません。≫
・土、日曜の取消→次週の月曜日扱い
・祝日の取消→翌営業日の扱い

  

オンライン格安航空券(国内線格安航空券)


2023年4月12日以降のJAL・JTA・RAC便のお取消しについて
航空会社の規定により、お客様自身で直接航空会社に予約取消しの連絡された場合でも
弊社に払い戻しの連絡を頂いた時点※での取消料が適用されます。
※払い戻しの手続きは弊社の営業時間内にのみ承ります。(平日10:00~18:00 土曜10:00~17:00 ※日曜・祝日はコールセンター休業の為承れません)
<便出発前>にお客様ご自身で直接航空会社に予約取り消しの連絡をされた場合も
<便出発後>に弊社まで払い戻しのご連絡をいただいた場合は<<出発後の取消手数料>>が適用となりますので何卒ご注意ください。

・日曜・祝日はコールセンター休業のため取消手続きできません。前日までにご連絡ください。

JAL・JTA・RAC便以外のお取消しについて

弊社営業時間外に直接航空会社へお取消手続きをして頂いた場合は、その時点での取消料が適用されます。
営業時間外に直接取り消しされた場合、翌営業日に弊社までご連絡ください。

ANA・AIRDO・SFJ・SNA・IBEXご利用で、「オンラインチェックイン」された場合
キャンセル・払戻ご希望の際は、必ずお客様ご自身でWEB上にて「オンラインチェックインの取り消し」を行ってから
弊社までキャンセル希望のご連絡をお願い申し上げます。


ANA・JAL・JTA・RAC『当割・株主優待割引』(弊社特別割引)の変更案内・取消料金

◆便の変更

・ご出発前にて [ 同一航空会社・同一路線 ]に限り便変更可能です。

* * 変更可能な時期 = (ご予約便の出発20分前まで) * *
<出発の20分前を過ぎますと変更のお手数料が発生します。>
注:出発後は無効航空券となりますので、ご注意下さい。
注:お客様ご自身で航空会社にご連絡をしていただき、変更手続きを行ってください。
注:ご変更可能な期間は、ご予約日より90日以内となります。※但し、使用する株主優待券の有効期間によって該当期間内に変更出来ない場合がございます。その場合は弊社までお知らせください。

◆便の取消

片道につき下記のキャンセル料がかかります。

コンビニ決済にてご入金済みのお客様に関しましては別途返金手数料500円が必要となります。


JAL・JTA・RAC
運賃種別 購入後~
出発20分前
(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
当割・株主優待割引 JAL・JTA・RAC 当割・株主優待割引
購入後~出発20分前(弊社営業時間内)
3,000円
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
運賃の20%+3,000円
(ご搭乗予定日から10日以内での払戻し可)

ANA
運賃種別 購入後~
出発20分前
(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
当割・株主優待割引 ANA 当割・株主優待割引
購入後~出発20分前(弊社営業時間内)
3,000円+440円(払戻手数料)
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
運賃の20%+3,000円+440円(払戻手数料)
(ご搭乗予定日から10日以内での払戻し可)

JAL・JTA・RAC 航空券(普通運賃/フレックス・早割・セイバー・スペシャルセイバー)1・3・7・21・28・45・55・75 の取消料金

◆片道につき下記のキャンセル料がかかります。

コンビニ決済にてご入金済みのお客様に関しましては別途返金手数料500円が必要となります。

JAL・JTA・RAC 運賃種別 購入後~出発55日前
(弊社営業時間内)
出発54日前から出発20分前
(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後
(弊社営業時間内)
普通運賃/フレックス 普通運賃/フレックス
購入後~出発55日前(弊社営業時間内)
なし
出発54日前から出発20分前(弊社営業時間内)
なし
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
当該料金の20%
(ご搭乗予定日から10日以内での払戻し可)
  
早割・セイバー1・3・7・21 早割・セイバー1・3・7・21
購入後~出発55日前(弊社営業時間内)
当該料金の5%
出発54日前から出発20分前(弊社営業時間内)
当該料金の5%
出発20分前~出発後
当該料金の100%(払戻不可)
 
早割・スペシャルセイバー28・45・55・75 早割・スペシャルセイバー28・45・55・75
購入後~出発55日前(弊社営業時間内)
当該料金の5%
出発54日前から出発20分前(弊社営業時間内)
当該料金の50%
出発20分前~ご出発後
当該料金の100%(払戻不可)
 

2023年4月12日以降のJAL・JTA・RAC便のお取消しについて
航空会社の規定により、お客様自身で直接航空会社に予約取消しの連絡された場合でも
弊社に払い戻しの連絡を頂いた時点※での取消料が適用されます。
※払い戻しの手続きは弊社の営業時間内にのみ承ります。(平日10:00~18:00 土曜10:00~17:00 ※日曜・祝日はコールセンター休業の為承れません)
<便出発前>にお客様ご自身で直接航空会社に予約取り消しの連絡をされた場合も
<便出発後>に弊社まで払い戻しのご連絡をいただいた場合は<<出発後の取消手数料>>が適用となりますので何卒ご注意ください。



ANA航空券(普通運賃/フレックス・早割・バリュー・スーパーバリュー1・3・7・21・28・45・55・75)の取消料金

◆片道につき下記のキャンセル料(取消料+払戻手数料440円)がかかります。

コンビニ決済にてご入金済みのお客様に関しましては別途返金手数料500円が必要となります。

ANA 運賃種別 購入後~出発20分前
(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後
(弊社営業時間内)
普通運賃/フレックス 普通運賃/フレックス
購入後~出発20分前(弊社営業時間内)
440円(払戻手数料のみ)
出発20分前~ご出発後(弊社営業時間内)
当該料金の20%+440円
(ご搭乗予定日から10日以内での払戻し可)
  
早割・バリュー1・3・7 早割・バリュー1・3・7
購入後~出発20分前(弊社営業時間内)
当該料金の5%+440円
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
当該料金の100%(払戻不可)
 
ANA 運賃種別 購入後
~搭乗55日前
(弊社営業時間内)
搭乗54日前
~搭乗45日前
(弊社営業時間内)
搭乗44日前
~搭乗28日前
(弊社営業時間内)
搭乗27日前
~搭乗14日前
(弊社営業時間内)
搭乗13日前
~出発20分前
(弊社営業時間内)
出発20分前
~出発後
早割・スーパーバリュー
21・28・45・55・75
早割・スーパーバリュー21・28・45・55・75
購入後~搭乗55日前(弊社営業時間内)
440円(払戻手数料のみ)
搭乗54日前~搭乗45日前(弊社営業時間内)
当該料金の30%
+440円
搭乗44日前~搭乗28日前(弊社営業時間内)
当該料金の40%
+440円
搭乗27日前~搭乗14日前(弊社営業時間内)
当該料金の50%
+440円
搭乗13日前~搭乗日(弊社営業時間内)
当該料金の60%
+440円
出発20分前~ご出発後(弊社営業時間内)
当該料金の100%
(払戻不可)

SKY/スカイマーク航空券(普通運賃・いま得・たす得)

◆片道につき下記のキャンセル料(取消料+払戻手数料500円)がかかります。

コンビニ決済にてご入金済みのお客様に関しましては別途返金手数料500円が必要となります。

SKY 運賃種別 購入後~出発20分前
(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後
(弊社営業時間内)
普通運賃 普通運賃
購入後~出発20分前(弊社営業時間内)
500円(払戻手数料のみ)
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
5,000円+500円
(ご搭乗予定日から10日以内での払戻し可)
  

SKY 運賃種別 購入後~
搭乗30日前(弊社営業時間内)
搭乗29日前~
出発20分前まで(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後
いま得 いま得
購入後~搭乗30日前(弊社営業時間内)
4,000円+500円
搭乗29日前~出発20分前まで(弊社営業時間内)
5,000円+500円
出発20分前~出発後
払戻不可
 
たす得 たす得
購入後~20分前(弊社営業時間内)
2,500円+500円
出発20分前~出発後
払戻不可
 

SFJ/スターフライヤー便(普通運賃・当割/株主優待割引・早割 1・3・7・21・28・45・55・75)の取消料金

◆片道につき下記のキャンセル料(取消料+払戻手数料440円)がかかります。

コンビニ決済にてご入金済みのお客様に関しましては別途返金手数料500円が必要となります。

 
SFJ 運賃種別 購入後~出発20分前(弊社営業時間内) 出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
(ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
羽田⇔関西 線
中部国際⇔福岡 線
羽田⇔福岡 線
羽田⇔北九州 線
羽田⇔山口宇部 線
羽田⇔関西 線
中部国際⇔福岡 線
羽田⇔福岡 線
羽田⇔北九州 線
羽田⇔山口宇部 線
当割・株主優待割引 当割・株主優待割引
購入後~20分前(弊社営業時間内)
全路線
3,000円+440円
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
(ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
羽田⇔関西 線 /中部国際⇔福岡 線
6,000円+440円
羽田⇔福岡・北九州・山口宇部 線
8,000円+440円
 
普通運賃 普通運賃
購入後~20分前(弊社営業時間内)
全路線
440円(払戻手数料のみ)
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
(ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
羽田⇔関西 線 /中部国際⇔福岡 線
4,000円+440円
羽田⇔福岡・北九州・山口宇部 線
6,000円+440円
 
早割 1・3・7・21 早割 1・3・7・21
購入後~20分前(弊社営業時間内)
羽田⇔関西 線 /中部国際⇔福岡 線
1,000円+440円
羽田⇔福岡・北九州・山口宇部 線
1,500円+440円
出発20分前~出発後
全路線
運賃の100%
払戻不可

SFJ 運賃種別 購入後~
搭乗60日前(弊社営業時間内)
搭乗59日前~
搭乗28日前(弊社営業時間内)
搭乗27日前~
出発20分前(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後
早割28 早割28
購入後~搭乗60日前(弊社営業時間内)
当該料金の10%
+440円
搭乗59日前~搭乗28日前(弊社営業時間内)
当該料金の30%
+440円
搭乗27日前~出発20分前(弊社営業時間内)
当該料金の50%
+440円
出発20分前~出発後
当該料金の100%
(払戻不可)
  
SFJ 運賃種別 購入後~
搭乗60日前(弊社営業時間内)
搭乗59日前~
搭乗45日前(弊社営業時間内)
搭乗44日前~
出発20分前(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後
早割45 早割45
購入後~搭乗60日前(弊社営業時間内)
当該料金の10%
+440円
搭乗59日前~搭乗45日(弊社営業時間内)
当該料金の30%
+440円
搭乗44日前~出発20分前まで(弊社営業時間内)
当該料金の50%
+440円
出発20分前~出発後
運当該料金の100%
(払戻不可)
 
SFJ 運賃種別 購入後~
搭乗70日前(弊社営業時間内)
搭乗69日前~
搭乗55日前(弊社営業時間内)
搭乗54日前~
出発20分前まで(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後
早割55 早割55
航空券購入後~搭乗70日前(弊社営業時間内)
当該料金の10%
+440円
搭乗69日前~搭乗55日前(弊社営業時間内)
当該料金の30%
+440円
搭乗54日前~出発20分前(弊社営業時間内)
当該料金の50%
+440円
出発20分前~出発後
当該料金の100%
(払戻不可)
 
SFJ 運賃種別 購入後~
搭乗90日前(弊社営業時間内)
搭乗89日前~
搭乗75日前(弊社営業時間内)
搭乗74日前~
出発20分前(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後
早割75 早割75
購入後~搭乗90日前(弊社営業時間内)
当該料金の10%
+440円
搭乗89日前~搭乗75日前(弊社営業時間内)
当該料金の30%
+440円
搭乗74日前~出発20分前(弊社営業時間内)
当該料金の50%
+440円
出発20分前~出発後
当該料金の100%
(払戻不可)
 

SNA/ソラシドエア便(普通運賃・早割 1・3・7・14・28・35・60・75)の取消料金

◆片道につき下記のキャンセル料(取消料+払戻手数料440円)がかかります。

コンビニ決済にてご入金済みのお客様に関しましては別途返金手数料500円が必要となります。

 
SNA
運賃種別
購入後~出発20分前
(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
(ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
右記以外 羽田⇔那覇 線 那覇⇔石垣 線 右記以外 羽田⇔那覇 線 那覇⇔石垣 線
普通運賃 普通運賃
購入後~20分前(弊社営業時間内)
全路線
440円(払戻手数料のみ)
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
(ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
下記路線以外
6,000円+440円
小児運賃は3,000円+440円
羽田⇔那覇 線
8,000円+440円
小児運賃は4,000円+440円
那覇⇔石垣 線
4,000円+440円
小児運賃は2,000円+440円
 
早割1 早割1
購入後~20分前(弊社営業時間内)
下記路線以外
1,000円+440円
羽田⇔那覇 線
1,500円+440円
那覇⇔石垣 線
500円+440円
出発20分前~出発後
下記路線以外
6,000円+440円
羽田⇔那覇 線
8,000円+440円
那覇⇔石垣 線
4,000円+440円
 
早割3 早割3
購入後~20分前(弊社営業時間内)
下記路線以外
1,500円+440円
羽田⇔那覇 線
2,000円+440円
那覇⇔石垣 線
1,000円+440円
出発20分前~出発後
下記路線以外
6,000円+440円
羽田⇔那覇 線
8,000円+440円
那覇⇔石垣 線
4,000円+440円
 
早割7 早割7
購入後~20分前(弊社営業時間内)
下記路線以外
2,000円+440円
羽田⇔那覇 線
2,500円+440円
那覇⇔石垣 線
1,500円+440円
出発20分前~出発後
下記路線以外
6,000円+440円
羽田⇔那覇 線
8,000円+440円
那覇⇔石垣 線
4,000円+440円
 
早割14 早割14
購入後~20分前(弊社営業時間内)
下記路線以外
3,000円+440円
羽田⇔那覇 線
4,000円+440円
那覇⇔石垣 線
2,000円+440円
出発20分前~出発後
下記路線以外
6,000円+440円
羽田⇔那覇 線
8,000円+440円
那覇⇔石垣 線
4,000円+440円
 

SNA 運賃種別 購入後~搭乗60日前
(弊社営業時間内)
搭乗59日前~搭乗30日前
(弊社営業時間内)
搭乗29日前~出発20分前
(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後
早割28・35・60・75 早割28・35・60・75
購入後~搭乗60日前(弊社営業時間内)
440円(払戻手数料のみ)
乗59日前~搭乗30日前(弊社営業時間内)
当該料金の40%相当額+440円
搭乗29日前~出発20分前(弊社営業時間内)
当該料金の60%相当額+440円
出発20分前~出発後
当該料金の100%
(払戻不可)

AIRDO/エアードゥ便(普通運賃・早割1・3・21・28・45・55・75)の取消料金

◆片道につき下記のキャンセル料(取消料+払戻手数料440円)がかかります。

コンビニ決済にてご入金済みのお客様に関しましては別途返金手数料500円が必要となります。

AIRDO 運賃種別 購入後~搭乗55日前
(弊社営業時間内)
搭乗54日前~出発20分前
(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後
普通運賃 普通運賃
購入後~出発20分前(弊社営業時間内)
440円(払戻手数料のみ)
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
6,000円+440円
(ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
 
早割1・3 早割1・3
購入後~搭乗55日前(弊社営業時間内)
440円(払戻手数料のみ)
搭乗54日前~出発20分前(弊社営業時間内)
当該料金の5%相当額+440円
出発20分前~出発後
当該料金の100%
(払戻不可)
 
早割21・28・45・55・75 早割21・28・45・55・75
購入後~搭乗55日前(弊社営業時間内)
440円(払戻手数料のみ)
搭乗54日前~出発20分前(弊社営業時間内)
当該料金の40%相当額+440円
出発20分前~出発後
当該料金の100%
(払戻不可)
 

IBEX/アイベックス航空券(普通運賃・早割1・3・7・21・28・45)の取消料金

◆片道につき下記のキャンセル料(取消料+払戻手数料440円)がかかります。

コンビニ決済にてご入金済みのお客様に関しましては別途返金手数料500円が必要となります。

 
IBEX
運賃種別
購入後~搭乗50日前
(弊社営業時間内)
搭乗49日前~出発20分前
(弊社営業時間内)
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
(ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
全路線 伊丹・中部⇔福岡・大分 仙台⇔新千歳・広島・伊丹
中部⇔仙台
伊丹⇔福島・新潟・鹿児島
仙台・新潟⇔福岡
普通運賃 普通運賃
購入後~出発20分前(弊社営業時間内)
全路線
440円(払戻手数料のみ)
出発20分前~出発後(弊社営業時間内)
(ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
伊丹・中部⇔福岡・大分
4,000円+440円
小児運賃は2,000円
+440円
仙台⇔新千歳・広島・伊丹
中部⇔仙台
伊丹⇔福島・新潟・鹿児島
6,000円+440円
小児運賃は3,000円
+440円
仙台・新潟⇔福岡
8,000円+440円
小児運賃は4,000円+440円
 
早割3 早割3
購入後~搭乗50日前(弊社営業時間内)
440円(払戻手数料のみ)
搭乗49日前~出発20分前(弊社営業時間内)
当該料金の5%相当額+440円
出発20分前~出発後
当該料金の100%
(払戻不可)
 
早割21・28・45 早割21・28・45
購入後~搭乗50日前(弊社営業時間内)
440円(払戻手数料のみ)
搭乗49日前~出発20分前(弊社営業時間内)
当該料金の50%相当額+440円
出発20分前~出発後
当該料金の100%
(払戻不可)